Termos e Condições do f87775 —
Regras de Uso da Plataforma

1 Aceitação dos Termos

Estes Termos e Condições ("Termos") constituem um acordo juridicamente vinculante entre você ("Usuário", "você" ou "seu") e a plataforma f87775 ("f87775", "nós", "nos" ou "nosso"), proprietária e operadora do site f87775.app e de todos os serviços a ele associados, incluindo cassino online, apostas esportivas, jogos ao vivo e demais modalidades de entretenimento disponíveis na plataforma.

Ao clicar em "Aceito", "Concordo", "Cadastrar" ou qualquer botão equivalente, ou ainda ao simplesmente acessar e utilizar a plataforma f87775, você manifesta sua aceitação expressa e inequívoca destes Termos, bem como da nossa Política de Privacidade e das demais políticas específicas publicadas no site, que são incorporadas a este documento por referência.

O f87775 reserva-se o direito de atualizar, modificar ou substituir estes Termos a qualquer momento, mediante publicação da nova versão no site com indicação da data de revisão. Recomendamos que você revise periodicamente este documento. O uso continuado da plataforma após a publicação de alterações constitui aceitação das modificações realizadas.

2 Elegibilidade e Cadastro

Para criar uma conta e utilizar os serviços do f87775, o usuário deve atender, cumulativamente, aos seguintes requisitos:

• Ter idade mínima de 18 (dezoito) anos completos na data do cadastro;
• Ser residente no Brasil ou estar legalmente autorizado a utilizar serviços de apostas online conforme a legislação do seu país de residência;
• Possuir CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) válido e emitido pela Receita Federal do Brasil;
• Não estar incluído em nenhum programa de autoexclusão ativo (SIGAP ou equivalente);
• Não ser funcionário, sócio ou familiar direto de funcionário do f87775 ou de seus fornecedores de jogos;
• Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas durante o processo de cadastro.

2.1 Processo de Verificação de Identidade (KYC)

O f87775 é obrigado, por força da legislação brasileira aplicável ao setor (Lei 14.790/2023 e regulamentações da Secretaria de Prêmios e Apostas — SPA), a realizar a verificação de identidade dos seus usuários. O processo de Know Your Customer (KYC) pode ser iniciado no momento do cadastro ou antes do primeiro saque, e exige o envio dos seguintes documentos:

• Documento oficial com foto (RG, CNH ou Passaporte válido);
• Comprovante de residência em nome do titular, com data de emissão não superior a 90 (noventa) dias;
• Selfie com o documento de identidade;
• Comprovante de titularidade do método de pagamento utilizado (quando aplicável).

O não envio da documentação solicitada no prazo indicado pelo f87775 pode resultar na suspensão temporária da conta e/ou retenção de saques pendentes, até a conclusão do processo de verificação.

3 Conta do Usuário

3.1 Unicidade da Conta

Cada usuário pode manter apenas uma conta ativa no f87775. É estritamente proibido criar múltiplas contas (seja com o mesmo CPF, mesmo endereço de e-mail, mesmo número de celular, mesmo endereço IP ou mesmo método de pagamento). A criação de contas duplicadas constitui violação grave destes Termos e sujeita o usuário ao bloqueio permanente de todas as contas vinculadas e ao confisco dos saldos e bônus acumulados.

3.2 Segurança da Conta

Você é integralmente responsável pela confidencialidade das suas credenciais de acesso (nome de usuário e senha). O f87775 recomenda fortemente:

• O uso de senha forte e exclusiva, nunca reutilizada em outros serviços;
• A ativação da autenticação em duas etapas (2FA) sempre que disponível;
• Não compartilhar suas credenciais com terceiros;
• Realizar logout ao utilizar dispositivos compartilhados;
• Notificar imediatamente o suporte do f87775 em caso de acesso não autorizado suspeito.

O f87775 não se responsabiliza por perdas decorrentes do compartilhamento voluntário ou negligente das credenciais de acesso pelo próprio usuário.

3.3 Atualização de Dados

O usuário é responsável por manter seus dados cadastrais atualizados. Alterações de nome, CPF ou data de nascimento não são permitidas após a verificação KYC concluída. Para correções decorrentes de erros de digitação, entre em contato com o suporte.

4 Depósitos e Saques

4.1 Métodos de Pagamento Aceitos

O f87775 aceita os seguintes métodos de pagamento para depósitos e saques, sujeitos à disponibilidade no momento da transação:

• Pix — método principal, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana;
• Mercado Pago;
• PicPay;
• Cartões de crédito Visa, Mastercard e Elo (apenas para depósitos);
• Transferência bancária (TED/DOC) para saques acima de determinado valor;
• Bancos digitais: Nubank, Inter, C6 Bank, Itaú, Bradesco e Banco do Brasil.

4.2 Limites e Prazos

Os limites mínimos e máximos de depósito e saque, bem como os prazos de processamento, estão descritos na seção "Caixa" da plataforma e podem ser atualizados sem aviso prévio. Como regra geral:

• Depósitos via Pix são creditados na conta em até 5 (cinco) minutos;
• Saques via Pix são processados em até 24 (vinte e quatro) horas úteis após a aprovação interna;
• Saques estão sujeitos à conclusão do processo KYC e ao cumprimento dos requisitos de rollover de bônus ativos;
• O f87775 pode solicitar documentação adicional para saques acima de determinados valores, conforme exigências de prevenção à lavagem de dinheiro (PLD).

4.3 Titularidade dos Métodos de Pagamento

O f87775 exige que o método de pagamento utilizado para depósitos e saques esteja registrado em nome do mesmo titular da conta. Não são aceitos depósitos ou saques em nome de terceiros. Transações com titularidade divergente serão bloqueadas e os valores devolvidos ao remetente.

4.4 Taxas

O f87775 não cobra taxas sobre depósitos realizados via Pix. Para outros métodos de pagamento, podem incidir tarifas conforme indicado no momento da transação. O f87775 não se responsabiliza por eventuais tarifas cobradas pela instituição financeira do usuário.

5 Bônus e Promoções

O f87775 oferece periodicamente bônus de boas-vindas, cashback, rodadas grátis (free spins), bônus de recarga e promoções especiais vinculadas a eventos do calendário brasileiro e esportivo. Cada promoção possui regulamento próprio disponível na página de promoções da plataforma, que deve ser lido integralmente antes da adesão.

5.1 Requisitos de Rollover (Apostas Mínimas)

Todo bônus concedido pelo f87775 está sujeito a requisitos mínimos de apostas (rollover), que determinam quantas vezes o valor do bônus — e/ou do depósito associado — deve ser apostado antes que o saldo decorrente possa ser sacado. Os requisitos de rollover de cada promoção são indicados no regulamento específico.

• O rollover é calculado sobre o valor do bônus recebido, salvo indicação em contrário no regulamento da promoção;
• Apostas canceladas, anuladas ou em que ambos os lados foram cobertos (arbitragem) não são contabilizadas para fins de rollover;
• O f87775 reserva-se o direito de cancelar bônus e saques associados em caso de suspeita de abuso de promoções.

5.2 Validade dos Bônus

Os bônus possuem prazo de validade indicado em seu regulamento específico. Bônus não utilizados ou com requisitos de rollover não cumpridos dentro do prazo serão automaticamente cancelados sem direito a compensação.

6 Regras de Apostas Esportivas

As apostas esportivas no f87775 são regidas por regras específicas por modalidade, disponíveis na seção de apostas da plataforma. As disposições gerais abaixo se aplicam a todas as modalidades:

• Todas as apostas são finais após confirmação pelo sistema. Não há cancelamento de apostas confirmadas, exceto em casos de erro manifesto de odds ou eventos cancelados;
• Em caso de cancelamento, suspensão ou não realização de um evento apostado, a aposta será anulada e o valor apostado devolvido ao saldo do usuário;
• O f87775 reserva-se o direito de corrigir erros de cotação (odds) manifestamente equivocados. Apostas realizadas com odds visivelmente incorretas poderão ser canceladas ou recalculadas;
• Apostas ao vivo (in-play) estão sujeitas a atrasos de transmissão e variações de odds em tempo real. O f87775 não se responsabiliza por diferenças entre o estado do evento no momento da aposta e a transmissão ao vivo disponível ao usuário;
• O limite máximo de ganho por aposta simples ou múltipla é definido pela plataforma e pode variar por modalidade e evento;
• O f87775 cobre Brasileirão, Copa do Brasil, Copa Libertadores, Copa Sul-Americana, Premier League, La Liga, Champions League, UEFA Europa League, Copa do Mundo FIFA, NBA, NBB, UFC, tênis, vôlei, esports (CBLOL, CS2, Valorant, League of Legends) e demais modalidades indicadas na plataforma.

7 Cassino e Jogos Online

Os jogos de cassino disponíveis no f87775 — incluindo slots, cassino ao vivo, crash games e jogos de mesa — são fornecidos por desenvolvedoras terceiras certificadas, como Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe, NetEnt e Microgaming. O f87775 atua como operador da plataforma e não desenvolve diretamente os jogos oferecidos.

7.1 Aleatoriedade e Justiça dos Jogos

Todos os jogos disponíveis no f87775 utilizam Geradores de Números Aleatórios (RNG — Random Number Generator) certificados por laboratórios independentes de auditoria. O f87775 não interfere nos resultados dos jogos. O RTP (Return to Player) de cada jogo é definido pelo desenvolvedor e pode ser consultado nas informações do próprio jogo.

7.2 Interrupções Técnicas

Em caso de desconexão durante uma rodada de jogo, o resultado da rodada em andamento será determinado pelo servidor do provedor do jogo, independentemente da conexão do usuário. O f87775 não se responsabiliza por perdas decorrentes de falhas de conectividade por parte do usuário. Caso haja falha no servidor do provedor durante uma rodada, o valor apostado será devolvido ao saldo do usuário.

7.3 Limites de Aposta

Cada jogo possui limites mínimos e máximos de aposta definidos pelo provedor e indicados na interface do jogo. O f87775 pode estabelecer limites adicionais para usuários específicos, grupos de usuários ou durante promoções.

8 Jogo Responsável

O f87775 está comprometido com a promoção do jogo responsável e com a proteção de usuários vulneráveis. Acreditamos que o entretenimento online deve ser uma experiência prazerosa e controlada — nunca uma fonte de problemas financeiros, emocionais ou sociais.

8.1 Ferramentas de Autocontrole

O f87775 disponibiliza as seguintes ferramentas de jogo responsável, acessíveis diretamente pelo painel da conta:

• Limite de depósito: defina limites diários, semanais ou mensais de depósito;
• Limite de perda: estabeleça o valor máximo que aceita perder em um período;
• Limite de tempo de sessão: receba alertas após determinado tempo de jogo;
• Pausa temporária (time-out): suspenda sua conta por períodos de 24 horas a 6 meses;
• Autoexclusão permanente: encerre definitivamente sua conta, com bloqueio de novos cadastros vinculados ao seu CPF.

8.2 Menores de Idade

O f87775 proíbe terminantemente o acesso e uso da plataforma por menores de 18 anos. Se você é responsável por menores que utilizam o mesmo dispositivo, recomendamos o uso de softwares de controle parental como Net Nanny, Qustodio ou os controles nativos do sistema operacional.

8.3 Ajuda Especializada

Se você ou alguém que você conhece enfrenta dificuldades relacionadas ao jogo, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail [email protected] para ativar as ferramentas de jogo responsável. Organizações brasileiras especializadas em dependência de jogos também podem oferecer apoio gratuito e confidencial.

9 Condutas Proibidas

São expressamente proibidas as seguintes condutas na plataforma f87775, sujeitas a suspensão ou encerramento imediato da conta e, quando cabível, a medidas legais:

• Criar múltiplas contas com o mesmo CPF, e-mail, número de celular, endereço IP ou método de pagamento;
• Fornecer informações falsas, incompletas ou de terceiros durante o cadastro ou o processo KYC;
• Utilizar bots, softwares automatizados, scripts ou qualquer ferramenta de automação para interagir com a plataforma;
• Explorar erros técnicos, falhas de sistema ou odds incorretas de forma deliberada;
• Realizar apostas em ambos os lados de um mesmo mercado (arbitragem) com o objetivo de garantir lucro independentemente do resultado;
• Lavagem de dinheiro ou qualquer outra atividade financeira ilícita por meio da plataforma;
• Abusar de promoções por meio de apostas sistemáticas de baixo risco destinadas exclusivamente ao cumprimento de rollover;
• Compartilhar, vender ou transferir sua conta para terceiros;
• Utilizar a plataforma a partir de uma jurisdição onde o uso de tais serviços seja proibido por lei local;
• Qualquer conduta que prejudique a integridade dos jogos, das apostas ou da plataforma.

10 Encerramento e Suspensão de Conta

O f87775 reserva-se o direito de suspender temporariamente ou encerrar definitivamente qualquer conta, a qualquer momento e sem aviso prévio, nos seguintes casos:

• Violação de qualquer disposição destes Termos;
• Suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade ilícita;
• Fornecimento de informações falsas ou documentação fraudulenta;
• Solicitação do próprio usuário (encerramento voluntário);
• Inatividade prolongada da conta, conforme política de contas inativas da plataforma;
• Determinação legal ou regulatória de autoridade competente.

Em caso de encerramento por violação de Termos, o f87775 reserva-se o direito de reter saldos associados a atividades fraudulentas. Saldos provenientes de depósitos legítimos não vinculados a condutas proibidas serão devolvidos ao titular do método de pagamento utilizado, após dedução de eventuais débitos pendentes.

10.1 Encerramento Voluntário

Para solicitar o encerramento voluntário da sua conta, entre em contato com o suporte pelo e-mail [email protected]. Saques de saldo disponível devem ser solicitados antes do encerramento. Após o encerramento, os dados serão tratados conforme a Política de Privacidade e as obrigações legais de retenção de dados.

11 Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira aplicável, o f87775 não será responsável por:

• Perdas financeiras decorrentes de apostas ou jogos realizados na plataforma;
• Interrupções temporárias de serviço por manutenção programada ou falhas técnicas;
• Perdas causadas por acesso não autorizado à conta do usuário decorrente de negligência do próprio usuário;
• Decisões tomadas com base em informações incorretas fornecidas pelo usuário;
• Danos indiretos, incidentais, especiais ou consequentes de qualquer natureza.

O f87775 não fornece garantias de que a plataforma estará disponível de forma ininterrupta ou livre de erros. A plataforma é fornecida "no estado em que se encontra" (as is), sem garantias expressas ou implícitas além das previstas em lei.

12 Privacidade e LGPD

O f87775 trata os dados pessoais dos usuários em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018). As informações detalhadas sobre a coleta, uso, armazenamento, compartilhamento e seus direitos como titular de dados estão descritas em nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes Termos.

Ao aceitar estes Termos, você consente com o tratamento dos seus dados pessoais para as finalidades descritas na Política de Privacidade, incluindo verificação de identidade, prevenção à fraude, melhoria dos serviços, comunicações promocionais (quando expressamente autorizadas) e cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

13 Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível na plataforma f87775 — incluindo, sem limitação, logotipo, marcas, textos, layout, design, gráficos, código-fonte, interfaces e materiais promocionais — é de propriedade exclusiva do f87775 ou de seus licenciadores e está protegido pela legislação brasileira de propriedade intelectual (Lei nº 9.279/1996 e Lei nº 9.610/1998).

É vedado ao usuário reproduzir, copiar, distribuir, modificar, criar obras derivadas, realizar engenharia reversa ou explorar comercialmente qualquer conteúdo da plataforma sem autorização expressa e por escrito do f87775. Os jogos disponíveis na plataforma são de propriedade de seus respectivos desenvolvedores e estão sujeitos a licenças específicas.

14 Alterações nestes Termos

O f87775 pode revisar estes Termos a qualquer momento. Quando forem realizadas alterações relevantes, o f87775 notificará os usuários por e-mail cadastrado e/ou por aviso destacado na plataforma, com antecedência mínima razoável antes da entrada em vigor das modificações, exceto quando as alterações forem exigidas por obrigação legal ou regulatória com prazo imediato.

O uso continuado da plataforma após a data de vigência das novas condições constitui aceite das modificações. Caso não concorde com as alterações, o usuário pode encerrar sua conta conforme descrito na Seção 10 destes Termos.

15 Lei Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, incluindo, sem limitação, o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), a LGPD (Lei nº 13.709/2018), a Lei nº 14.790/2023 e demais normas aplicáveis ao setor de apostas e jogos online.

Fica eleito o foro da comarca de São Paulo — SP, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, ressalvadas as hipóteses em que a legislação consumerista brasileira determinar foro diverso em favor do usuário.

As partes comprometem-se a tentar resolver eventuais disputas de forma amigável, em primeiro lugar por meio do canal de suporte do f87775, antes de recorrer a medidas judiciais.

16 Contato

Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos e Condições, entre em contato com o f87775 pelos seguintes canais:

• E-mail de suporte: [email protected]
• Horário de atendimento: 24 horas por dia, 7 dias por semana, em português
• Fuso horário: Horário de Brasília (BRT, UTC-3)